Техническое обслуживание самоходных горных машин

Компания KGHM ZANAM предлагает послепродажное техническое обслуживание своей продукции. Обеспечение надлежащего техобслуживания работающих горнодобывающих машин сводит к минимуму простои и перерывы в работе, что приводит к высокому коэффициенту использования машин.

Компания KGHM ZANAM в сфере обслуживания самоходных горных машин (СГМ) под землёй предоставляет гарантийные и послегарантийные услуги польским и зарубежным заказчикам. На основании ряда сервисных договоров компания KGHM ZANAM обеспечивает профессиональное обслуживание и техническую поддержку для обеспечения непрерывности производства на горнодобывающих предприятиях. На оказанные сервисные услуги предоставляется гарантия.

К задачам отделов, отвечающих за услуги по техобслуживанию СГМ под землёй, относятся:

• выполнение гарантийного и послегарантийного обслуживания СГМ и других устройств производства компании KGHM ZANAM S.A.,

• продажа запчастей и комплектующих для машин и оборудования,

• проведение периодических техосмотров,

• модернизация машин и капитальный ремонт,

• обучение операторов обслуживанию машин,

• техническое консультирование.

Техническую поддержку отделов, ответственных за реализацию техобслуживания СГМ под землёй, обеспечивают:

• диспетчеры, ответственные за приём рекламационных заявлений и заявлений о послегарантийном ремонте,

• поддержание системы их регистрации и координации,

• специализированное сервисное обслуживание узлов, входящих в состав машин и оборудования производства компании KGHM ZANAM,

• специалисты отдела обслуживания, отвечающие за продажу запчастей и имеющие в распоряжении собственный центральный склад,

• опытный и квалифицированный персонал и современное диагностическое оборудование.

Техническая база сервисного обслуживания постоянно модернизируется и пополняется новейшими диагностическими и измерительными инструментами.

Компания KGHM ZANAM также предоставляет комплексные услуги по подземной транспортировке с использованием самоходных транспортных машин (СТМ), предназначенных для перевозки людей, штанг, опасных и взрывоопасных материалов. Компания предлагает клиентам комплексные транспортные услуги на базе собственного парка транспортных машин.